tv에서 소리재생이 안되요. 고객센터

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제 목	[사용법] tv에서 소리재생이 안되요.
사용OS	windows XP Professional SP3
작성자	soss7***	조회수	24162
등록일	2015-11-05 16:34:40

안녕하세요~ 문의좀 드릴께요
안캠코더로 동영상을 저장했습니다. 재생하려는 프로그램이 윈도우 미디어 플레이어로 기본 되어있어서 재생하는데 윈도우 미디어 플레이어 재생파일이 아니라고 나와 곰플레이어로 재생을 했습니다. 컴퓨터에서는 정상적으로 소리.영상 재생이 가능했는데 tv연결하니 영상은 나오는데 소리가 재생되지 않더라구요. FAQ에서 소리재생안될때 XP 항목으로 그대로 했는데도 안되어서 다른방법이 있는지요?

	\| 2015-11-11 11:56:26
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 티비와 PC의 연결 케이블에 문제가 있는 것으로 추측됩니다. 안캠코더의 녹화영상이 아닌, 다른 영상도 같은 현상이 발생하는지 확인해 주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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