안캠코더 자동꺼짐 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[기타] 안캠코더 자동꺼짐
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x64
작성자	gubu***	조회수	21291
등록일	2015-11-24 12:18:28

안캠코더 및 안카메라를 실행해놓고 시간이 지난뒤 다시 실행을 하려고 하면 자동으로 꺼져서 다시 접속을
해야하는 번거로움이 있습니다. 원래 그런건가요?? 아니면 문제가 있는건가요??
꺼지면 바로 접속도 안될뿐더러 다시 로그인을 해야해서 번거롭네여....
로그인도 한번하면 지속적으로 로그인되게 안되나요???

	\| 2015-11-26 09:53:49
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 자동종료에 대해서는 확인에 어려움을 겪고 있는 상황입니다. 바쁘시더라도 자동종료 시 장면을 스크린 샷으로 첨부를 해주신다면 좀 더 신속히 해결 할 수 있도록 하겠습니다. 두번째로 문의주신 자동 로그인 문제는 인터넷 익스플로러의 설정에 따라 자동로그인을 체크함에도 정상작동이 되지 않을 수 있습니다. 정상작동을 위해서는 인터넷 익스플로러의 설정을 초기화 해주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

gubu***	\| 2015-11-27 17:28:00
스크린 샷으로 첨부를 해드리고 싶은데 녹화버튼을 누르면 종료되버려서 스크린 샷을 찍을수가 없네요....

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