업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	******	조회수	15279
등록일	2015-11-30 10:23:04

프로그램 설치후 악성 애드웨어 광고가 뜨고 있음.
삭제하려고 파일 찾아도 나오지 않음.
아래 질문자에 대한 답변대로 네이트 검색창 찾아도
그런것은 나오지 않음.
아래 질문자에게 고객센터 전화하라고 되어 있는데
그 질문자도 전화 안받는다고 했는데
역시 전화하면 고객센터 전화도 받지 않으면서
전화하라고 답글 달아 놓았음.
답변을 성의 있게 삭제하는 방법 캡쳐해서 상세하게 할 것.
이딴식으로 악성 애드웨어 광고하지 말것.

	\| 2015-12-01 15:52:58
안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당사항에 대해서는 고객님께서 바쁘시더라도 네이트 온 아이디를 남겨주신다면 원격을 통해 지원해드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

simsim***	\| 2016-04-26 21:25:32
제가 Avira라는 안티바이러스 및 백신을 사용하고있습니다. 그런데 Avira가 안카메라 속 애드웨어를 발견했습니다. Avira는 그것을 없애느라 애를 먹었고, 포맷 전, 애드웨어 제거방법이 안 먹혔던 그 애드웨어가 잡혔습니다. 안카메라 속 애드웨어 없애세요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432357
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393458
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227806
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197042
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181938
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156706
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149949
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117985
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117232
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89047
1918	[기타]	[안카메라] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!	******	2015-11-30	15280
1917	[오류]	[안카메라] 안카메라 실행 오류입니다.	km3***	2015-11-30	20434
1916	[사용법]	[안캠코더] 음성 녹음	iceki***	2015-11-25	21848
1915	[기타]	[안카메라] 안캠코더 자동꺼짐	gubu***	2015-11-24	15640
1914	[사용법]	[안카메라] 안카메라 스크롤영역 오류	rtyu***	2015-11-17	21025
1913	[오류]	[안카메라] 안카메라 스크립트오류	zink***	2015-11-10	17595
1912	[사용법]	[안캠코더] tv에서 소리재생이 안되요.	soss7***	2015-11-05	25216
1911	[기타]	[안카메라] 업데이트 이후 광고창이 뜨는데 어떤 프로...	ysl8***	2015-11-04	14775
1910	[사용법]	[안카메라] 안카메라 다운로드 후 실행이 멈춤	metk***	2015-11-02	14726
1909	[회원]	[안카메라] 메일수신거부신청요~	kbr1***	2015-10-30	16393

21 22 23 24 25 26 27 28 29

게임녹화

로그인없는안카메라v라이트사용법

엠군동영상캡처방법

다음tv팟영상캡쳐

피씨화면캡처프로그램다운

그림캡처프로그램다운

컴퓨터캡처

가입필요없는ancamerav3.0사용방법

인터넷동영상강의녹화

안캠코더화면