업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	******	조회수	15324
등록일	2015-11-30 10:23:04

프로그램 설치후 악성 애드웨어 광고가 뜨고 있음.
삭제하려고 파일 찾아도 나오지 않음.
아래 질문자에 대한 답변대로 네이트 검색창 찾아도
그런것은 나오지 않음.
아래 질문자에게 고객센터 전화하라고 되어 있는데
그 질문자도 전화 안받는다고 했는데
역시 전화하면 고객센터 전화도 받지 않으면서
전화하라고 답글 달아 놓았음.
답변을 성의 있게 삭제하는 방법 캡쳐해서 상세하게 할 것.
이딴식으로 악성 애드웨어 광고하지 말것.

	\| 2015-12-01 15:52:58
안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당사항에 대해서는 고객님께서 바쁘시더라도 네이트 온 아이디를 남겨주신다면 원격을 통해 지원해드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

simsim***	\| 2016-04-26 21:25:32
제가 Avira라는 안티바이러스 및 백신을 사용하고있습니다. 그런데 Avira가 안카메라 속 애드웨어를 발견했습니다. Avira는 그것을 없애느라 애를 먹었고, 포맷 전, 애드웨어 제거방법이 안 먹혔던 그 애드웨어가 잡혔습니다. 안카메라 속 애드웨어 없애세요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432451
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393532
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227874
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197105
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182021
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156796
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150043
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118041
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117311
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89119
1828	[캡쳐]	[안녹음기] 안캠코더 스카이프사용 문의 드립니다.	eundd***	2015-05-12	23662
1827	[사용법]	[안캠코더] 녹화관련 소리 문의드립니다.	anim***	2015-05-11	29862
1826	[사용법]	[안카메라] 녹음소리에관한건	oksong1***	2015-05-08	20866
1825	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더 MFC오류 - 어쩔수 없이 녹음...	crussg***	2015-05-07	22389
1824	[설치]	[안카메라] 윈도우8.1(64비트)호환성	thdtkf***	2015-05-03	19470
1823	[사용법]	[안카메라] 단축키 정보와 활용방법	tlsqj***	2015-05-02	19843
1822	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐 후 캡쳐한 화면 크기 조정	kwjlov***	2015-05-01	21624
1821	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 시작 할때 xvid status ...	d*ye*	2015-04-30	25964
1820	[사용법]	[안캠코더] 종료버튼 누를때 파일 이름 자동생성할 수...	021***	2015-04-29	26205
1819	[사용법]	[안녹음기] 녹음기의 음악 자르기가 안 돼요	021***	2015-04-29	42186

30 31 32 33 34 35 36 37 38

디오데오동영상캡처

pc캡쳐프로그램추천

유트브영상녹화

안카메라초기버전

무료안카4.6사용법

안카메라v구버전캡처하는방법

회원절차필요없는안카메라3.0사용법

회원절차없는안카메라v라이트다운

가입필요없는ancamerav3다운

다음동영상캡쳐하기