업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	******	조회수	14122
등록일	2015-11-30 10:23:04

프로그램 설치후 악성 애드웨어 광고가 뜨고 있음.
삭제하려고 파일 찾아도 나오지 않음.
아래 질문자에 대한 답변대로 네이트 검색창 찾아도
그런것은 나오지 않음.
아래 질문자에게 고객센터 전화하라고 되어 있는데
그 질문자도 전화 안받는다고 했는데
역시 전화하면 고객센터 전화도 받지 않으면서
전화하라고 답글 달아 놓았음.
답변을 성의 있게 삭제하는 방법 캡쳐해서 상세하게 할 것.
이딴식으로 악성 애드웨어 광고하지 말것.

	\| 2015-12-01 15:52:58
안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당사항에 대해서는 고객님께서 바쁘시더라도 네이트 온 아이디를 남겨주신다면 원격을 통해 지원해드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

simsim***	\| 2016-04-26 21:25:32
제가 Avira라는 안티바이러스 및 백신을 사용하고있습니다. 그런데 Avira가 안카메라 속 애드웨어를 발견했습니다. Avira는 그것을 없애느라 애를 먹었고, 포맷 전, 애드웨어 제거방법이 안 먹혔던 그 애드웨어가 잡혔습니다. 안카메라 속 애드웨어 없애세요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425813
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387390
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219717
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192312
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177208
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152368
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146551
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115420
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	109207
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85488
2118	[설치]	[안카메라] 다운로드 자체가 안됩니다.	kelly941***	2018-11-03	17765
2117	[사용법]	[안카메라] 직접지정을 사용시	rkd***	2018-09-28	15430
2116	[사용법]	[안녹음기] 동영상이 거꾸로찍힙니다	agada***	2018-08-06	15014
2115	[오류]	[안카메라] 화면이 다른곳이 나옵니다	roa***	2018-07-26	15223
2114	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	dwjan***	2018-07-24	15558
2113	[사용법]	[안카메라] virtualaudiosystem이 열리지않음	cheer***	2018-07-22	16247
2112	[사용법]	[안녹음기] 안녹음기 런타임에러	theophi***	2018-07-10	19665
2111	[캡쳐]	[안카메라] 캡처 영역이 이상하게 설정되요	chss***	2018-06-18	21305
2110	[오류]	[안캠코더] 3vix 30 days	yongpa***	2018-06-05	28035
2109	[사용법]	[안카메라] 안카메라 다운로드	hjhl***	2018-05-30	24379

1 2 3 4 5 6 7 8 9

mbc동영상녹화

아프리카캡쳐

무료안카메라V5.3

회원가입없는ancamerav3.0사용방법

무료화면캡쳐프로그램다운

전체화면캡쳐하는방법

화면녹화프로그램

pc노래녹음하기

회원가입없는안카메라사용방법

안카메라v2캡쳐하는법