업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	******	조회수	15502
등록일	2015-11-30 10:23:04

프로그램 설치후 악성 애드웨어 광고가 뜨고 있음.
삭제하려고 파일 찾아도 나오지 않음.
아래 질문자에 대한 답변대로 네이트 검색창 찾아도
그런것은 나오지 않음.
아래 질문자에게 고객센터 전화하라고 되어 있는데
그 질문자도 전화 안받는다고 했는데
역시 전화하면 고객센터 전화도 받지 않으면서
전화하라고 답글 달아 놓았음.
답변을 성의 있게 삭제하는 방법 캡쳐해서 상세하게 할 것.
이딴식으로 악성 애드웨어 광고하지 말것.

	\| 2015-12-01 15:52:58
안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당사항에 대해서는 고객님께서 바쁘시더라도 네이트 온 아이디를 남겨주신다면 원격을 통해 지원해드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

simsim***	\| 2016-04-26 21:25:32
제가 Avira라는 안티바이러스 및 백신을 사용하고있습니다. 그런데 Avira가 안카메라 속 애드웨어를 발견했습니다. Avira는 그것을 없애느라 애를 먹었고, 포맷 전, 애드웨어 제거방법이 안 먹혔던 그 애드웨어가 잡혔습니다. 안카메라 속 애드웨어 없애세요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432701
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393833
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228105
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197253
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182282
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157029
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150296
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118242
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117585
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89369
1238	[사용법]	[안캠코더] 녹화오류	vetma***	2014-02-07	22454
1237	[오류]	[안캠코더] 녹화중다운	ssu***	2014-02-07	23288
1236	[사용법]	[안카메라] 안카메라로 캡쳐한 화면이 안나와요.	rokcho***	2014-02-07	23793
1235	[설치]	[안캠코더] 안캠코더 레코딩 시 XVID 설치 요구	aramis***	2014-02-06	21273
1234	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐하면 스크롤바가 항상 같이보여요	luciper***	2014-02-06	16164
1233	[사용법]	[안카메라] 라이트버젼	qhfk0***	2014-02-06	20029
1232	[사용법]	[안카메라] 안카메라상담원님안캠코더재차질문요	ksk***	2014-02-06	14061
1231	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더환경설정질문요	isma***	2014-02-06	16075
1230	[사용법]	[안카메라] 비밀번호 변경	ahd***	2014-02-06	15605
1229	[사용법]	[안캠코더] 녹화하기	wjddms0***	2014-02-06	20562

89 90 91 92 93 94 95 96 97

다음tv팟동영상녹화

회원가입없는안카메라라이트사용법

안카메라3사용법

동영상캠쳐

메가스터디영상캡쳐

캡쳐하는방법

노트북동영상촬영프로그램

ancamera로그인필요없는구버전다운방법

영상녹화프로그램

화면캠쳐하는방법