• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [캡쳐] 동영상 캡쳐시 자꾸 오류가 생겨요
사용OS windows7 Home Basic SP1 x86
작성자 mcha*** 조회수 25462
등록일 2016-01-07 12:27:15

동영상 캡쳐시 xvid 코덱 설치가 안되었다고 뜨는데

분명히 프로그램 설치할 때xvid 코덱도 같이 설치하겠다고 떴고 확인도 눌러서 설치도 되었고

제어판에 들어가도 xvid코덱이 설치 되어있는데

어떻게 해결 해야 하나요?

또 전에는 동영상 녹화시에 듣는소리와 말하는 소리가 다 녹음 되었는데

업데이트 후에는 스테레오믹스와 마이크를 설정해두어도 오류만 뜨고 녹음이 되지를 않습니다.


잘 사용하다가 이렇게 되어 매우 당황스럽네요

빠른 해결과 답변 부탁드립니다.

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2016-01-11 15:31:05  
안녕하세요 고객센터입니다.
우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
문의주신 첫번째 문제에 관해서는 안캠코더 재설치 혹은 아래의 주소를 참고하시어 해결해 주시길 바랍니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype=

문의주신 두번째 문제는 어떠한 오류메세지가 발생하는지 확인해야 할 필요가 있습니다. 해당하는 메시지를 캡쳐 또는 설명해주신다면 조속히 해결해드리도록 하겠습니다.

위의 방법대로 해결이 되지 않는다면, 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 432213
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 393303
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 227700
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 196967
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 181804
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 156576
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 149816
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 117934
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 117165
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 88960
58 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 소리에 관한 요청 이정*** 2011-05-02 44021
57 [사용법] [안캠코더] 캠코더 찍을때 소리에 관한 질문입니다. 이정*** 2011-04-29 49055
56 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 녹화시간 문의 드립니다 안캠코더만세에*** 2011-04-27 37362
55 [사용법] [안카메라] 파워포인트에서 사용법 문의 한방*** 2011-04-27 35606
54 [사용법] [안카메라] 보안프로그램( xevure Web cli... 유성*** 2011-04-27 31759
53 [사용법] [안캠코더] 소리가 이상하게 나오네요 cara*** 2011-04-27 46097
52 [사용법] [안캠코더] 동영상 소리가 이상해요 ㄷㄷ 비토타츠*** 2011-04-26 44548
51 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 녹화가 잘 안되네요. 김성*** 2011-04-26 38924
50 [오류] [안카메라] 자꾸 꺼지네요 ㅠ.ㅠ 보라돌*** 2011-04-22 31414
49 [사용법] [안캠코더] [안캠코더 소리]안캠코더 소리녹음이 안될... 안툴즈 2011-04-21 47046






회원 가입 처리 중입니다.


곰티비캡춰

유튜브동영상캡처프로그램

피씨캡쳐다운로드

무료안카V4.6다운

imbc동영상녹화하는방법

아프리카tv동영상녹화하는법

가입없는안카메라v3.0사용방법

곰플레이어영상녹음

안카5.4사용법

인터넷동영상녹화프로그램

하루동안 열지 않기