| 제 목 | [사용법] 안카메라 로그인화면접속안됨  |
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| 사용OS | windows7 Home Basic SP1 x64 | ||
| 작성자 | kerj*** | 조회수 | 19521 |
| 등록일 | 2015-12-11 15:38:06 |  |
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| 안카메라 실행시 이런 작동중지가 계속뜨면서 실행이 안되네요 pc로 사이트접속도 로그인화면이 작동중지로 계속 접속이 안되어 모바일로 글을남기네요. 2-3일전부터 계속이러는데 고객센터는 전화도안받 고 어찌해결을하라는건가요? |
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| 2015-12-11 17:33:13 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 문의하신 사항은 익스플로러 10버전에서 발생하는 현상입니다. 현재 개발부서에서 원인을 찾고 있으나 어려움을 겪고있는 상황입니다. 안카메라의 사용을 위해서라면 익스플로러 버전을 다운그레이드, 혹은 업그레이드 하여 10이외의 버전을 사용해주시길 바랍니다. 해당 문제는 조속히 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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