제 목 | [사용법] 안카메라 로그인화면접속안됨 | ||
사용OS | windows7 Home Basic SP1 x64 | ||
작성자 | kerj*** | 조회수 | 19217 |
등록일 | 2015-12-11 15:38:06 |
안카메라 실행시 이런 작동중지가 계속뜨면서 실행이 안되네요 pc로 사이트접속도 로그인화면이 작동중지로 계속 접속이 안되어 모바일로 글을남기네요. 2-3일전부터 계속이러는데 고객센터는 전화도안받 고 어찌해결을하라는건가요? |
| 2015-12-11 17:33:13 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 문의하신 사항은 익스플로러 10버전에서 발생하는 현상입니다. 현재 개발부서에서 원인을 찾고 있으나 어려움을 겪고있는 상황입니다. 안카메라의 사용을 위해서라면 익스플로러 버전을 다운그레이드, 혹은 업그레이드 하여 10이외의 버전을 사용해주시길 바랍니다. 해당 문제는 조속히 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432481 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 393558 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 227889 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 197121 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182043 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 156819 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 150074 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 118059 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 117333 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 89138 | ||
1788 | [오류] | [안녹음기] 녹화시 녹음이 안됩니다. | jungb*** | 2015-03-26 | 22303 |
1787 | [사용법] | [안카메라] 회원가입문의 | alyi*** | 2015-03-25 | 17991 |
1786 | [오류] | [안카메라] 다른부분이 찍히네요 | iyeb*** | 2015-03-25 | 21620 |
1785 | [사용법] | [안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 | fcqx*** | 2015-03-25 | 25025 |
1784 | [오류] | [안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처... | gwfm*** | 2015-03-25 | 23549 |
1783 | [사용법] | [안캠코더] mac도 호환되나요? | mhhg*** | 2015-03-25 | 22950 |
1782 | [오류] | [안캠코더] 소리가 안납니다 | dksf*** | 2015-03-25 | 22939 |
1781 | [사용법] | [안카메라] 라이센스 문의 | iepy*** | 2015-03-25 | 21928 |
1780 | [사용법] | [안카메라] 창 투명하게 하는 기능 | utvo*** | 2015-03-25 | 18745 |
1779 | [오류] | [안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 | hgak*** | 2015-03-25 | 25018 |