캠코더로 녹화하려고 하는데 안돼요 고객센터

프로그램에서 나오고 있는 영상을 녹화하려고 하는데 영상이 녹화가 안되고 바탕화면이 녹화가 되네요 어떻게 해요?

	\| 2016-02-08 20:43:40
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화영역에 대한 이상 현상은 대부분 글자폰트 크기가 100% 가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 지정하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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곰티비캡처