• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자 aihfsd*** 조회수 17984
등록일 2013-02-20 11:12:47

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2013-02-20 11:55:27  
안녕하십니까 고객센터 입니다.
저희 안카메라를 이용해 주셔서 감사합니다.



화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은 캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트

또는 환경 설정에 설정되어 있어 나오는 증상입니다.



익스플러를 캡쳐할 경우 검게 나올 경우
도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원 을 하시면

정상적으로 캡쳐가 되십니다.



바탕화면에서도 동일 증상이라면 DRM(Digtal Rights Management) 같은
복사 방지 프로그램이 별도로 실행되고 있거나 정책에서 막혀 있을 가능성이 있습니다.

먼저 아무것도 실행되지 않은 상태에서 캡쳐를 해보시기 바랍니다.
만약 정상적으로 나왔다면 어떤 프로그램에 의하여 차단된 것 입니다.

감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 431323
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 392189
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 226782
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 196241
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 180962
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 155953
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 149237
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 117425
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 116650
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 88452
1008 [회원] [안캠코더] ★안캠코더환경설정질문요★ skyzzxx*** 2013-09-16 17292
1007 [회원] [안캠코더] ★안캠코더로녹화할떼보이는자막질문요★ skyzzxx*** 2013-09-16 20108
1006 [사용법] [안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더설치질문요★ skyzzxx*** 2013-09-14 15473
1005 [오류] [안캠코더] 녹화영영설정을 전체화면을 선택하고 녹화하... navy7*** 2013-09-14 16187
1004 [회원] [안카메라] 장난하는것도아니고 gk3*** 2013-09-13 16901
1003 [사용법] [안캠코더] 화면이 검정색으로 나옵니다 소리는 녹화가 되요 psyk*** 2013-09-12 16864
1002 [사용법] [안녹음기] ★상담원님안녹음기소리관련네이트원격부탁... skyzzxx*** 2013-09-10 18468
1001 [사용법] [안녹음기] ★안녹음기엠피쓰리처럼녹음도가능한가요★ skyzzxx*** 2013-09-10 14791
1000 [사용법] [안카메라] 안카메라 캡쳐하면 스크롤바가 항상 같이보여요 kmj9*** 2013-09-10 18327
999 [사용법] [안캠코더] 계속 소리가 안나와요 wiss0*** 2013-09-09 18418






회원 가입 처리 중입니다.


화면녹화프로그램

이미지캠쳐프로그램

화면캡쳐프로그램다운로드

가입필요없는ancamera3.0사용방법

유투브캡처

sbs동영상녹음

티비팟영상녹음

동영상녹음하기

메가스터디동영상녹음

사진캠쳐

하루동안 열지 않기