안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	16453
등록일	2013-02-20 11:12:47

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2013-02-20 11:55:27
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해 주셔서 감사합니다. 화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은 캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트 또는 환경 설정에 설정되어 있어 나오는 증상입니다. 익스플러를 캡쳐할 경우 검게 나올 경우 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원 을 하시면 정상적으로 캡쳐가 되십니다. 바탕화면에서도 동일 증상이라면 DRM(Digtal Rights Management) 같은 복사 방지 프로그램이 별도로 실행되고 있거나 정책에서 막혀 있을 가능성이 있습니다. 먼저 아무것도 실행되지 않은 상태에서 캡쳐를 해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 나왔다면 어떤 프로그램에 의하여 차단된 것 입니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	418959
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	379395
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	217604
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	190591
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	162755
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	150557
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	145292
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	112400
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	105680
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	79072
2048	[사용법]	[안카메라] 스크롤 캡처가 끊켜되요!	kbw1***	2017-02-21	22033
2047	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리가 녹음이 안 돼요.	truem***	2017-02-08	35372
2046	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다	naya***	2017-02-07	37721
2045	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더 소리	gildtezor***	2017-02-06	23407
2044	[사용법]	[안녹음기] 사진파일을 올립니다	hsji***	2017-02-06	18741
2043	[캡쳐]	[안카메라] 지정한 영역대로 캡쳐가 안되요	yangji9***	2017-02-05	23222
2042	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 목소리	gildtezor***	2017-02-04	29844
2041	[오류]	[안캠코더] MFC42.dll 파일이 들어 있는 Vi...	ljwjw8***	2017-02-02	32710
2040	[오류]	[안캠코더] 확장자 바뀜현상	sbyun1***	2017-01-29	28185
2039	[사용법]	[안녹음기] 환경설정 문제	hsji***	2017-01-28	23782

8 9 10 11 12 13 14 15 16

네이버동영상캡쳐하는방법

다음티비팟캡쳐

안카메라가입필요없는구버전설치

pc녹음프로그램

다음동영상캡처하는법

안카메라v2캡처하는법

아프리카캡처

스크린캡처

가입없는ancamerav3.0다운로드

가입필요없는ancamerav3.0사용법