안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	18421
등록일	2013-02-20 11:12:47

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2013-02-20 11:55:27
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해 주셔서 감사합니다. 화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은 캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트 또는 환경 설정에 설정되어 있어 나오는 증상입니다. 익스플러를 캡쳐할 경우 검게 나올 경우 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원 을 하시면 정상적으로 캡쳐가 되십니다. 바탕화면에서도 동일 증상이라면 DRM(Digtal Rights Management) 같은 복사 방지 프로그램이 별도로 실행되고 있거나 정책에서 막혀 있을 가능성이 있습니다. 먼저 아무것도 실행되지 않은 상태에서 캡쳐를 해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 나왔다면 어떤 프로그램에 의하여 차단된 것 입니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432863
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394113
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228376
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197339
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182431
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157178
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150430
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118447
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117701
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89482
188	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹화 양식대로해도 안되요 �...	J***	2011-11-16	51463
187	[사용법]	[안카메라] 스크롤캡쳐 문제 관련	이정***	2011-11-12	21720
186	[사용법]	[안캠코더] 30장으로 해도 화면이 느리네요.	p***	2011-11-12	42258
185	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 전혀 화면이 안나와여.....	동까***	2011-11-12	74421
184	[사용법]	[안캠코더] 영상 녹화는 되는데 소리가 녹음되지 않습니다	빙뱅***	2011-11-10	63974
183	[오류]	[안캠코더] 인코딩 녹화파일에서 흰색이 회색으로 표시.	***	2011-11-09	37321
182	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터에서는 소리가 잘 나오는데 휴대폰에...	솔로***	2011-11-08	40622
181	[사용법]	[안캠코더] 스마트폰에 소리가 안 들려요.	안사***	2011-11-08	60622
180	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 씽크가 안맞고 버벅댑니다.	goust1***	2011-11-06	52458
179	[사용법]	[안캠코더] 인터넷 방송중인 동영상을 캠코더로 녹화가능?	까막먹***	2011-10-31	28985

194 195 196 197 198 199 200 201 202

안카메라v1사용법

인터넷동영상다운사이트

동영상캠쳐프로그램

가입없이안카메라사용하기

가입필요없는안카메라v라이트다운

피씨캡쳐

판도라tv영상캡춰

회원절차없는안카메라vlite다운로드

판도라tv영상캡춰

로그인이필요없는ancamera3.0다운로드