윈도우7 64비트 안캠코더 녹화는 되는데~~ 고객센터

녹화는 되어지는듯 한데

파일 확인하여보면 0kb 가 되어 재생불량 이라고 나옵니다

좋은 방법 알려 주세요

고객센***

| 2011-09-22 19:02:04

안녕하십니까 고객센터 입니다.
저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

녹화시 0KB 나오는 증상으로는 스테레오믹스 장치가 로드가 않되어
있을 경우 발생합니다.

스테레오믹스 설정이 되어 있지 않을 경우 소리가 녹음되지 않습니다.
스테레오믹스 설정방법은 사용법/팁에 나와 있으니 맞는 운영체제의
설정을 참조하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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