화면 캡처 잘되다가 흰색으로 캡처가 되네여.. 고객센터

처음 컴터 켜서는 아주 캡처가 잘됩니다.

어느 정도 시간이 지나면 흰색으로만 캡처가 됩니다..

아주 미치겠네여...

해결방법좀....ㅠ.ㅠ

고객센***

| 2011-06-24 09:21:51

안녕하십니까 고객센타 입니다.

안캠코더를 말씀하시는건지 안카메라를 말씀하신건지 잘 모르겠습니다.

안카메라로 초기 부팅후 캡쳐을 할 경우 잘되는되 일정 시간이 지나면

않된다는 말씀이신지요?

혹시 다른 보안 프로그램 같은것을 실행한적이 없는지요?

일부 보안 프로그램 같은경우 캡쳐를 못하도록 막는 기능이 있어

캡쳐서 화면이 흰색으로 나오는증상이 있습니다.

간단하게 확인하는 방법으로는 해당 증상이 발생시 키보드에 있는

Print Screen 키를 한번 눌러 주시고

시작 > 프로그램 > 보조프로그램 > 페인트

시작 > 실행 > paint
를 하시면 그림판 실행됩니다.

그림판에 Ctrl + V & 붙여넣기 를 하였을때 흰색으로 나오는지 확인해

보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430537
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391187
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226087
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	195774
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180297
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	155436
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	148830
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117015
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	116203
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	88109

회원절차없는ancamera사용하는방법