안캠코더 녹화가 잘 안되네요. 고객센터

안녕하세요..

두대의 컴퓨터에서 양쪽다 55잭(일반 헤드셋 잭)을 사용했을 경우

영상과 음성이 둘다 정상적으로 녹음이 잘 됩니다.

그런데 한쪽 컴퓨터가 usb용 헤드셋을 사용할 경우, 상대방 컴퓨터의 음성이 녹음이 안되더군요

이런 저런 세팅을 바꿔가면서 테스트해 보았지만 해결을 못하겠네요..

(이 경우 usb 헤드셋을 사용하는 컴퓨터 음성만 녹음됩니다..)

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벅스무비영상캡쳐