안캠코더 사용시 화면이 비틀어지는 현상 고객센터

우선 안캠코더를 잘 사용하고 있다고,

감사 인사 드리고 싶네요~^^ 감사합니다.

그런데 다른 컴퓨터에서 안캠코더 사용하다가

이상이 있어서요..

그 컴퓨터로 녹화를 하고 재생을 해보면

재생화면이 30도 정도 기울어져서 나오구요

한 4배속 정도 늘여진 화면으로 막 끊겨서 플레이가 되요.

곰플레이어가 아니라 km으로 재생해서 그럴까요??

혹시 다른 해결법이 있는지 아니면 그 컴이 좀 오래되서 그런건지...

알려주세요.

감사합니다^^

* 소리는 잘 나오구요.

하드가속도 다 조절했어요.

구름***	\| 2011-04-01 11:41:02
지금까지 발견된 현상이 아니라 정확히는 추측이 안되지만 플래이어의 문제일 수 있습니다. 녹화된 화면의 가로 세로 픽셀의 크기를 알려주시면 보다 정확한 답변을 드리겠습니다.

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